Ринок медичного туризму в Україні. Реально?

Про потенціал України на ринку медичного туризму, проблеми та виклики галузі розмовляємо з німецьким експертом з питань медичного туризму в Україні – п. Матіасом Брандтом

П.Брандт, чи можете Ви пояснити, що слід розуміти під поняттям «медичний туризм» у широкому розумінні цього поняття?

«Медичний туризм» - це приємний відпочинок за кордоном, можливо у СПА-готелі чи на бальнеологічному курорті, біля моря, у горах або навіть подорожуючи, поєднаний з плановим медичним лікуванням у місці проведення відпустки. У різних цільових країнах медичного туризму асортимент відрізняється станом і якістю пропонованих медичних послуг. В цілому, цей ринок розвивається та зростає.

Якому виду медичного туризму надають перевагу німці?

На це немає однозначної відповіді, знову ж таки, все залежить від виду бажаного медичного лікування. Наприклад, вже давно існують пропозиції спеціальних клінік у Швейцарії, останніми роками посилено створюється асортимент стоматологічного туризму в країнах – нових членах ЄС, скажімо, у Болгарії чи Угорщині. За межами Європи спостерігається тенденція до медичного туризму в арабські країни.

Наскільки географічно вигідно розташована Україна з точки зору розвитку цього виду туризму для західноєвропейських пацієнтів чи туристів?

Насамперед слід вказати перевагу в ціновій категорії на медпослуги у порівнянні, скажімо, з Центральною чи Західною Європою. Наступна перевага – відносна близькість: в Україну можна добратися за дві літаком практично з будь-якого європейського аеропорту.
Зрештою, до переваг можна зарахувати й те, що тут пацієнти не мусять місяцями чекати на прийом до вузькоспеціалізованого фахівця, як це є, скажімо, у Німеччині.
І не останнім аргументом є гарні туристичні напрямки, такі як Одеса, Крим, Карпати, уже відомі в Європі.

Які перешкоди існують сьогодні для розвитку медичного туризму в Україні?

Зараз я керую проектом, який не займається питаннями медичного туризму зокрема. Однак ті питання, що аналізує моя команда, також є важливими і для розвитку медичного туризму в Україні чи для шансів його розвитку. Так, питання ціни за готелі турбує не лише футбольних фанів, а й, звісно ж, «медичних туристів». Якщо ціна готелю неадекватна, то й ціла пропозиція є непривабливою.

Яких кроків, на Вашу думу, слід вжити, що виправити цю ситуацію?

Працівники органів державної влади, а також окремі підприємці (менеджери клінік та оператори туристичних послуг) мусять розуміти, що і в цій сфері туризму вже існує жорстка конкуренція.
Оскільки існує намір конкурувати з іншими операторами послуг за прихильність «медичних туристів», то слід спочатку гуртом узятися за один бік канату, щоб вистояти у глобальній конкуренції. У деяких країнах для цього утворюють спілки (союзи) з метою координації спільної роботи – наприклад, „SWISS HEALTH“ у Швейцарії.
ЩОСЬ ПОДІБНЕ СЛІД СТВОРИТИ І В УКРАЇНІ, БО ЧАСТИНА РЕЦЕПТУ УСПІХУ ЗВУЧИТЬ ТАК: різні оператори послуг мусять об’єднатися задля того, щоб мати змогу активно промувати певну місцевість.
Перший крок: вже справді існуючий в Україні асортимент мусить дійти до якнайширшого потенційного кола споживачів. Добра нагода для цього – вже добре знані щорічні великі професійні виставки-ярмарки, як, скажімо, European Medical Travel Conference, яка відбулася 25-27 квітня цього року у Берліні.

П.Брандт, дякуємо за розмову.

 

Хартмунт Ранк